口碑文化

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口碑网是淘宝网旗下网站、阿里巴巴旗下O2O本地生活服务品牌，成立于2004年6月。口碑网致力于打造生活服务领域的电子商务第一品牌，为消费者[1]提供评论分享、消费指南，是商家发布促销信息、进行口碑营销、实施电子商务[2]的平台。2015年6月23日，口碑网宣布回归；阿里集团与蚂蚁金服联合成立一家本地生活服务平台公司——“口碑”。

2021年1月21日，胡润研究院发布《2020胡润品牌榜》，口碑以105亿元人民币品牌价值排名第140。

目录

1 发展历程

2 口碑文化

3 参考文献

发展历程

2004年6月，通过整合原有易赁网等资源，口碑网正式上线，并一举成为国内最早能够跨区域（覆盖全国2000多个县市）、一站式（覆盖餐饮、休闲娱乐、房产等行业）满足民众生活消费需求的网络平台。全方位的服务也使得口碑网用户数量迅速增涨，很快突破百万级别，成为当时业界最大的生活消费平台。

2006年10月，阿里巴巴注资口碑网，这也是阿里巴巴首次注资其集团外部企业。口碑网进入阿里集团的发展纵队，不仅使阿里巴巴所倡导的电子商务理念成功进入百姓生活消费领域，也为口碑网自身迎来了快速发展的契机。

2007年初，口碑网的用户已经突破300万，预示生活消费平台已经接近爆发点。为了推动口碑网所引领的生活消费平台的发展，阿里巴巴集团也为口碑网倾注了巨大资源。

2008年7月，口碑网与中国雅虎整合，这也使得口碑网在品牌、搜索技术、用户数量、市场拓展等能力上积聚扩充。

2009年9月，口碑网并入到亚洲最大的网上零售商圈淘宝网，正式进入到阿里集团重要的战略——大淘宝战略。作为大淘宝战略中的重要一环，口碑网亦承担着推动阿里巴巴所倡导的“新商业文明”向生活消费领域扩延的使命，以此促进国内生活消费这一重要经济业态持续健康发展。

截至2010年初，口碑网注册用户超过5000万，并共享淘宝网、中国雅虎等阿里巴巴其他子公司会员，影响3亿会员群体，其中绝大多数集中在都市白领以及具有较高消费能力的人群。

2015年6月23日，口碑网宣布回归；阿里集团与蚂蚁金服联合成立一家本地生活服务平台公司——“口碑”，双方各自注资30亿元，各占股50%。

2018年10月12日，阿里巴巴集团宣布饿了么和口碑合并组成本地生活服务平台。

口碑文化

口碑网网站

口碑网网站

企业文化

六脉神剑

客户第一：客户是衣食父母

团队合作：共享共担，平凡人做非凡事

拥抱变化：迎接变化，勇于创新

诚信：诚实正直，言行坦荡

激情：乐观向上，永不放弃

敬业：专业执着，精益求精。

参考文献

↑ 2023年消费者行为5大新趋势发布 | 行业报告 ，搜狐，2023-08-25

↑ 我国电子商务的现状及发展趋势，行知部落